La SNCF expérimente avec ciggo.fr un nouveau service de mise en relation de voyageurs dans les TER Vallée de la Marne

Ciggo Date d'inscription : 07/09/2014

La SNCF expérimente avec ciggo.fr un nouveau service de mise en relation de voyageurs dans les TER Vallée de la Marne

Patrick Auvrèle, Directeur régional SNCF Champagne-Ardenne a signé ce jour sur le stand SNCF de la Foire de Châlons en-Champagne une convention de partenariat avec Antoine Delhomme et Willy Lachambre, co-fondateurs de Ciggo.fr. Dans le cadre de ce partenariat, la SNCF et Ciggo.fr vont expérimenter une nouvelle offre de services à bord des TER sur la ligne Vallée de la Marne qui dessert Bar-le-Duc, Saint-Dizier, Vitry-le-François, Châlons-en-Champagne, Epernay, Dormans, Château-Thierry et Paris Est.

1ER SERVICE : CHOISIR SON CO-VOYAGEUR

Le concept est simple et innovant : le voyageur se connecte sur www.ciggo.fr et s’inscrit comme membre de la communauté. Il remplit son profil (expérience professionnelle, parcours scolaire et centres d’intérêt) et précise quels sont les prochains déplacements en train qu’il a prévus (trajets, dates, horaires). Une fois ces informations renseignées, il peut consulter librement le profil des membres qui empruntent les mêmes trains que lui et leur proposer de co-voyager. Les deux co-voyageurs se donnent rendez-vous avant de monter dans le train et peuvent profiter du trajet pour échanger autour des sujets de leur choix.

2E SERVICE : PARTICIPER À DES MICRO-CONFÉRENCES

A bord des TER Vallées de la Marne, les membres de la communauté Ciggo.fr peuvent participer à des micro-conférences organisées dans un compartiment réservé. Ces micro-conférences traitent de sujets variés et sont animées par des voyageurs qui se sont portés volontaires sur le sitewww.ciggo.fr et dont le thème de la micro-conférence a été validé par l’équipe de Ciggo.fr.

UNE CAMPAGNE DE COMMUNICATION MASSIVE DANS TOUS LES TER DE LA LIGNE

Les dirigeants de Ciggo.fr vont directement au contact des voyageurs du TER Vallée de la Marne pour présenter leur offre. Ils leur distribuent des flyers (en annexe les visuels utilisés pendant cette campagne) avec un coupon d’inscription au site www.ciggo.fr. Profitant de leur présence à bord, Antoine Delhomme et Willy Lachambre prévoient de recruter plusieurs ambassadeurs à bord des TER Vallée de la Marne. Chaque ambassadeur aura pour mission de présenter le concept des micro-conférences aux usagers et de les encourager à se porter candidat pour animer une micro-conférence. Il présentera les services de Ciggo.fr et répondra aux questions éventuelles des voyageurs sur les nouveaux services mis en place dans le cadre de ce partenariat entre la SNCF etCiggo.fr Des affiches sont présentent dans les wagons de tous les trains de la ligne de telle sorte que tous les voyageurs seront informés de cette nouvelle offre de services.

A travers ce partenariat, la SNCF Champagne-Ardenne et Ciggo.fr misent sur le développement continu de services innovants et de proximité pour pérenniser et développer la clientèle du rail.

À propos de Ciggo.fr

Ciggo.fr est une startup créée par deux entrepreneurs, Antoine Delhomme et Willy Lachambre, en décembre 2013 à Charleville-Mézières (08). Les deux fondateurs ont développé une plateforme web communautaire de mise en relation de voyageurs en train. Son site internet www.ciggo.fr mis en ligne fin mars 2014 offre deux services :

- Inscrire ses futurs trajets en train, consulter la liste des passagers présents et choisir son co-voyageur ;

- Profiter de son temps de trajet pour assister à des micro-conférences animées par les voyageurs eux-mêmes.

Ciggo.fr s’adresse principalement à une clientèle professionnelle qui se déplace fréquemment en TER, TGV, Thalys et Eurostar. Ciggo.fr leur offre l’opportunité de développer leur réseau, faire du business ou partager des passions communes le temps d’un voyage en train. L’inscription surwww.ciggo.fr est gratuite. Le membre a ensuite le choix entre un compte gratuit limité dans les fonctionnalités et un compte payant dit Premium à partir de 11,90 euros par mois pour un accès sans restriction.

Pour en savoir plus : www.ciggo.fr

À propos du groupe SNCF

SNCF est l’un des premiers groupes mondiaux de mobilité et de logistique, avec une présence dans 120 pays, 32,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 250 000 collaborateurs en 2013. En volume d’affaires, la part réalisée à l’international atteint 25%. Groupe public à vocation de service public, fort de son socle ferroviaire français, SNCF élargit l'offre des services de transport afin de proposer une mobilité fluide et de porte à porte à ses clients, voyageurs, chargeurs ou Autorités Organisatrices. Afin de conquérir les marchés transfrontaliers et internationaux, le groupe s'appuie sur 5 branches d’activité : transport public de voyageurs urbain, périurbain et régional (SNCF Proximités), transport de voyageurs longue distance et distribution (SNCF Voyages), transport et logistique marchandises (SNCF Geodis), gestion et développement des gares (Gares & Connexions) et gestion, exploitation, maintenance et ingénierie d’infrastructure à dominante ferroviaire (SNCF Infra).

www.sncf.com

Contact presse Ciggo : contact(at)ciggo.fr - tél. 03 24 36 00 63

Contact presse SNCF : lydie.sulmona@sncf.fr - Lydie Sulmona - tél. 03 51 01 95 46 - 06 20 27 02 53